ОТЗЫВЫ
Чтобы иметь возможность писать отзывы, Вам необходимо Войти на сайт
Оксана
Ярославль
22.05.2019
Качество блузы 21020а Favorini очень хорошее (тенсел-72%,нейлон - 28%), но просвечивает. На параметры ОГ 96, ОТ76, ОБ97 заказала 46 размер. Блузка очень большая на 2размера, а также планка сшита наискосок, хотя на фото этого не видно и в описании не написано. Возврат
Консультант Ольга
Добрый день, Оксана! Мы сожалеем о сложившейся ситуации и приносим Вам извинения за причиненные неудобства! Мы передали производителю все Ваши замечания и пожелания по поводу его изделия! Спасибо за Ваш отзыв, он поможет улучшить качество нашей работы и исключить в дальнейшем повторение подобных ситуаций!
Екатерина Петровна
22.05.2019
Здравствуйте, хотелось бы выразить вам благодарность за мой заказ. Совершенно нет времени бегать по магазинам, заказала у вас куртку, пришло все уже через неделю, примерила, по размеру все подошло, модель отлично села. Быстро, оперативно, молодцы, спасибо большое!
Консультант Кристина
Добрый день, Екатерина Петровна, нам очень приятно слышать Ваши слова благодарности, искренне рады, что Вы теперь с нами! Солнечного настроения и хорошего дня!
Анатолий
22.05.2019
Добрый день! Заказал жене платье в подарок и себе спортивный костюм, очень довольны все остались, столько благодарности от жены. Отдельное спасибо девочкам менеджерам, помогли подобрать нужный размер. Теперь будем всей семьей у вас одеваться!
Консультант Кристина
Добрый день, Анатолий, спасибо большое за приятный отзыв! Радуйте себя и своих близких покупками в Белароссо! Ждем новых заказов.
Инна
236028 Калининград
22.05.2019
Уже в который раз заказываю платье в вашем магазине, всегда самое лучшее обслуживание, самая быстрая доставка, самое доброе отношение! Я вас обожаю BelaRosso ! Спасибо за очередную красоту, процветания вам!
Консультант Оксана
Здравствуйте, Инна! Огромное спасибо за столь искреннюю похвалу и слова благодарности! Ваши восторженные отзывы вдохновляют на еще большее совершенствование. Мы стремимся создать самые выгодные и комфортные условия сотрудничества для наших покупателей. Очень приятно, что Вы цените нашу работу. Вам от всего сердца желаем побольше солнечных дней и радостных поводов для улыбок! Пусть родные и близкие балуют Вас заботой, вниманием и множеством комплиментов!
Марина
Москва
21.05.2019
Получила свой заказ, платья замечательные. Заказывала одно маме, другое себе. Село всё идеально. Спасибо большое! Буду заказывать ещё.
Консультант Светлана
Здравствуйте, Марина! Благодарим вас за отзыв. Будем рады видеть Вас в рядах наших постоянных покупательниц:)
Желаем Вам всего самого доброго!
Татьяна.
Истра
21.05.2019
Заказывала платья, очень понравились . К сожалению ношу между 44 и 46, заказала 46 но даже в платья не влезла. Очень расстроена.
Консультант Кристина
Добрый день, Татьяна! Благодарим за отзыв, наши менеджеры всегда готовы Вам помочь с выбором нужного размера, чтобы покупки в Белароссо приносили искреннюю радость! Хорошего дня и отличного настроения!
Надежда Ивановна
Новомосковск Тульской обл.
20.05.2019
Ольга,получила свой заказ, все понравилось.Спасибо. Недоразумения по поводу уведомления, я ,думаю, вы учтете.Будем сотрудничать дальше. Еще раз, спасибо.
Консультант Ольга
Добрый день, Надежда Ивановна! Спасибо за отзыв. Все Ваши пожелания учтены. До новых встреч на страничках нашего интернет-магазина.
Наталья
20.05.2019
Получила свой заказ Платье Ivelta 1567. В это платье просто влюбилась. В прохладную погоду в нем не холодно, в теплую погоду в нем не жарко. К телу очень приятное. Не мнется! Заказала на размер меньше. Подошло отлично. Ношу это платье очень часто. Когда одеваю его, то от удовольствия хочется мурлыкать.
Консультант Ольга
Наталья, благодарим за отзыв и приятные слова. Очень рады, что Вы остались довольны заказом. Будем стараться и впредь радовать Вас приятными покупками и качественным сервисом. Пусть полученное платье радует Вас и дарет яркое настроение этим летом.
Татьяна, г. Иркутск
Кемерово
20.05.2019
Покупаю товары уже второй раз, отлично сидят,размеры точные,как-будто на заказ шили. В этот раз покупала летнее платье и летний сарафан. Все отлично,качество хорошее.Главное точно измерять свои параметры и представлять из какой ткани платье.Спасибо Вам за быструю доставку и качественный товар.
Консультант Ольга
Татьяна, благодарим за яркий отзыв. Очень приятно, что Вы открыли для себя наш интернет-магазин и получаете удовольствие от покупок! Только качественная одежда, быстрая доставка и компетентные сотрудники - это всё для Вас, заказывайте с радостью! Оставайтесь с нами, следите за летними новинками и совершайте отличные покупки в нашем интернет-магазине!
Наталья Ивановна, г. Якутск
Кемерово
20.05.2019
Девочки, большое спасибо!
Пользуюсь постоянно вашим магазином, очень нравится обслуживание :)
Получила очередной заказ, все подошло, еще раз спасибо.
Консультант Ольга
Большое спасибо, что доверяете свой гардероб Belarosso-shop! Нам очень приятно неизменно радовать Вас приятными приобретениями. Балуйте себя качественными и модными нарядами почаще. Желаем гармоничных очаровательных образов и новых стильных открытий!
Надежда Ивановна
Новомосковск Тульской обл.
19.05.2019
Здравствуйте, Ольга!От вас ко мне на почту пришло письмо, о том, что я посетила ваш сайт, но ничего не выбрала. Отвечаю здесь. НЕ вижу смысла еще что-то заказывать пока у вас, т.к. с 06.05 висит первый мой заказ 06020 в статусе:готовится к отправке. После звонка на горячую линию, мне обещали отправить заказ 17.05.2019. И тишина. Помогите мне разобраться: ждать этот заказ или нет?
Консультант Ольга
Добрый день, Надежда Ивановна! Ваш заказ отправлен. Трек номер выслали Вам на эл. почту.
Любовь
новокузнецк
19.05.2019
Здравствуйте, получила зака, костюм замечательный, качество хорошее,размер подошел. Спасибо большое, буду еще у вас заказывать.
Консультант Кристина
Добрый день, Любовь!Благодарим за отзыв, нам очень приятно, что ассортимент и качество моделей одежды радуют Вас. Оставайтесь с нами, следите за актуальными новинками и совершайте успешные покупки!
Зульфия
Башкортостан,Абзелиловский р-н,с.Баимово,ул.Партизанская 4
19.05.2019
Платье подошло идеально.Осталась очень довольна.Спасибо всем вам!
Но транспортная компания СДЭК отнеслась халатно к посылке, что при грубой транспортировке в рукаве образовалось "сжеванное"пятно.Конечно,у меня есть идея, как "залатать" это пятно, но все равно обидно:заказываешь дорогое платье,а в результате получаешь такое..
Консультант Ольга
Добрый день, Зульфия! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. В транспортную компанию написана претензия. В дальнейшем такого больше не повторится.
Софья
Москва
18.05.2019
Мне очень нравится ваш магазин. Вещи приходят с вешалками, выглаженные. Изделия всегда приходят в таком подготовленном виде, как перед подачей клиенту в бутике. Всегда смотрю обновления на странице в Инстаграме. Очень нравятся бренды Soda и Airin. Получила сарафан Soda неоновый розовый , покупкой довольна. Цвет супер, качество ткани приятное. Единственный минус, длина изделия на девушек 170, придётся обрезать достаточно много.
Консультант Оксана
Добрый день, Софья! Благодарим Вас за отзыв о нашем магазине и многолетнее сотрудничество. Замечательно, что на протяжении длительного времени Belarosso-shop радует Вас одеждой отменного качества и заботливым сервисом. Также благодарим, что рассказываете о приобретенных нарядах в нашем интернет-магазине. Будем только рады, если наши покупательницы станут чаще делиться мнениями о полученных моделях одежды. Это будет очень полезно и для нас. Ведь нам важна обратная связь от каждой модницы! Пусть каждая покупка приносит только самые положительные эмоции, вдохновляет на создание стильных образов и открывает новые модные горизонты!
Наталья, Камчатский край
684093 г. Вилючинск
17.05.2019
Мой первый заказ
Сарафан Euro Moda 176.
Какой он классный... Подошло все идеально. Как на фото. Качество супер. Ткань очень приятная. На Камчатку заказ шел чуть больше месяца. Довольна!!! Спасибо за качественный товар. С нетерпением жду второй заказ.
Консультант Кристина
Добрый день, Наталья! Большое Вам спасибо, что выбираете нас, оставайтесь с Белароссо и радуйтесь качественным и красивым вещам. Хорошего Вам дня и отличного настроения!
Наталья. Липецкая обл.
16.05.2019
Здравствуйте,уважаемые сотрудники Belarosso! Получила от Вас заказ Платье Diamant 1430 хаки.Это первый мой заказ в Вашем магазине. Качество платья, качество обслуживания клиентов - всё на высшем уровне!!! Спасибо! Но вот цена за доставку удивила.744 руб за доставку стали неожиданными и неприятными.
Платье понравилось, цвет как на фото в каталоге. Материал очень тонкий, но качественный. Для жаркого лета будет идеально. Швы ровные, хорошо обработанные края изделия. Очень качественно вшита молния. Удачная находка по низу в боковых швах кулисы, которыми можно регулировать длину изделия. На мой рост 161 см платье длинновато, но кулисы решают эту проблему "легким движением руки". на ОГ 114 брала 58 размер. В самый раз. К тому же спинка отрезная с кулисой и шнуром за счёт чего регулируется приталивание. Модельеру -конструктору браво. Очень удобная придумка. Проймы на месте и что не мало важно не узкие. Карманы даже не сразу заметила. Расположены очень удачно. Обслуживание: делала заказ поздно вечером, на утро перезвонили, уточнили заказ, адрес. очень вежливые сотрудники. Предупредили, что из-за майских праздников доставка может затянуться, но нет -заказ шел 2 недели, что и заявлено на сайте. Заказ отслеживался в личном кабинете. Смс уведомления дублировали продвижение заказ по телефону. Приятное впечатление от сайта, сотрудников, товара. Если бы не неожиданная цена за доставку, все было бы идеально. Спасибо магазину. Буду советовать подругам.
Консультант Светлана
Добрый день, Наталья Владимировна. Огромное спасибо Вам за такой развернутый отзыв, нам очень приятно, что Вам все подошло) На счет доставки, мы с Вами уже обсудили по телефону, что сотрудники Почты России не имели право прибавлять дополнительно стоимость доставки к уже указанной, т.к изначально, обсуждая по заказу с клиентом, менеджер проговаривает стоимость доставки и окончательную сумму заказа. Надеюсь, что в дальнейшем таких моментов больше не будет и покупки всегда будут только в радость. Хорошего и солнечного Вам настроения:)
Антонина Васильевна
16.05.2019
Обожаю ваш магазин, всегда столько всего красивого))) уже наверно раз пятый заказываю и всем довольна, а если и бывает немного не подходит, то я либо подошью, либо подарю кому-нибудь) Советовала и буду советовать всем своим знакомым вас.
Консультант Светлана
Добрый день, Антонина Васильевна. Нам очень приятно, что Вы остаетесь с нами и находите возможность оставлять отзывы. Мы всегда хотим доставлять только радость и удовольствие от покупок в нашем интернет-магазине.
Оставайтесь всегда неотразимы!
Елена
Всеволожский район, пос.Щеглово
15.05.2019
Получили заказ 45273.Все подошло, все понравилось. Спасибо. Только не понравилось, что в личном кабинете была одна сумма заказа, а у курьера в накладной другая за вычетом суммы за доставку и сумма доставки космическая 600руб.
Консультант Ольга
Добрый день, Наталья! Сотрудники ТК СДЭК допустили ошибку. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. При оформлении следующего заказа такого не будет.
Татьяна, Подольск, Московская область
г. Подольск
14.05.2019
В очередной раз огромное спасибо за консультацию по заказу 44484: 1. Блуза AIRIN
Модель 1574/1:плотная, на чехле. На ОГ84 (без белья) 2 см лишние в груди. Из-за этого спинка отходит и решение - делать бретель на плече.В жару сомнения по поводу носки, подклад не 100% х/б и ощущение ПЭ присутствует.Но крой прекрасный и форму рукав держит как на фото. За счет этого и понятна плотность ткани. 2. Брюки Niv Niv 1072: ох я бы рискнула взять 46 размер, т.к. 44 прям плотно на талии (66) и по бедрам сантиметр по кругу зазор. Но фабрика заявила 44й. Про пирожки можно забыть. И стирать я думаю только в холодной воде -100% хлопок. Эту марку я обожаю. У меня уже не первая вещь. На пальто 1022 не могу нарадоваться, в Питере оно меня спасло от северного ветра. 3.Джемпер Niv Niv Fashion 2890: об этом свитере я мечтала со времен покупки брюк как на фото. Свитер очень шелковистый и 40% ПЭ совсем не чувствуется. Превратится ли его небольшая пушистость (в составе ангора) в катышки, покажет лишь время. На рост 167 см манжет на поясе я подворачиваю, т.к. модель на фото видимо бОльшего роста.
Консультант Наталья
Татьяна, добрый день. Благодарим за очередной подробный отзыв) Уверены, что Ваши отзывы очень помогают нашим покупательницам при выборе нарядов. Очень приятно, что Вы открыли для себя наш интернет-магазин и получаете удовольствие от покупок! Только качественная одежда, быстрая доставка и компетентные сотрудники - это всё для Вас, заказывайте с радостью! Оставайтесь с нами, следите за летними новинками и совершайте отличные покупки в нашем интернет-магазине!
Галина Николаевна, Краснодар
Сочи
14.05.2019
Добрый день, мой любимый Belarosso! Полгода назад стала заказывать у Вас одежду и теперь одеваюсь только у вас!!! Качество одежды, качество обслуживания клиентов - всё на высшем уровне!!! И, кстати, если у меня возникают какие-то вопросы по заказу или вопрос по какой-то модели, пишу на электронную почту или звоню по бесплатному номеру и в рабочее время мне всегда дают ответ. Обожаю Вас, всем своим знакомым и подругам рекомендую Ваш интернет-магазин!!!
Консультант Наталья
Галина Николаевна, добрый день. Благодарим за выбор нашего интернет-магазина. Нам очень приятно, что Вы остаётесь довольны заказами. Носите наряды с удовольствием! Пусть покупки в Мода-НСК всегда радуют и доставляют эстетическое наслаждение! Удивляйте себя и окружающих шикарными и женственными образами!