ОТЗЫВЫ
Чтобы иметь возможность писать отзывы, Вам необходимо Войти на сайт
Елена г. Самара
город Самара
27.05.2017
Платье точь в точь как на фото, размер подошел идеально. Спасибо! Буду продолжать сотрудничать с Вами.
Консультант Оксана
Добрый день, Елена Александровна! Вам спасибо за заказ! Замечательно, что Вы остались довольны покупкой! Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами.
Оксана. г.Железногорск-Иркутской обл.
Железногорск-Илимский
20.05.2017
Приобрела платье, не подошёл размер, хотя я созванивалась с менеджером, по его рекомендации выбрала размер. Цвет платья не соответствует фотографии. Сделала возврат. Возврат оказывается надо делать в Белоруссию.Стоимость возврата составила 1268 рублей. Платье успешно прибыло в Белоруссию, но уже как 9 дней находится на почте, никто его не забрал на склад, соответственно никаких денег за возврат товара ждать не приходится.Хотелось бы знать, когда мне будет сделан возврат денежных средств? Или платье вернётся в Россию?
Консультант Ольга
Добрый день, Оксана Федоровна! Извините за сложившуюся ситуацию! Как только вопрос будет решен с посылкой, денежные средства Вам будут возвращены. С Вами свяжется менеджер.
Забайкальский край,Оксана
г.Борзя
13.05.2017
Платье очень красивое,размер в размер,качество пошива отличное. Спасибо за то , что Вы делаете женщин прекрасными! В ваших платьях все женщины красавицы!!!Заказала еще одно платье, надеюсь на новые поступления нарядных платьев, повседневных всюду в достаточном количестве, а нарядных как у вас нет, очень рада и благодарна Вам. с уважением Оксана
Консультант
Добрый день, Оксана!Мы рады, что нам удается делать женщин счастливыми и красивыми! Наша команда будет и впредь приносить только радость! Спасибо за Ваш отзыв!
Людмила
Одинцово
03.05.2017
Добрый день! Хочу выразить благодарность всему коллективу BelaRosso! КАк команде, которая находится в Белоруссии, так и ребятам, которые работают непосредственно с клиентами г. Москва, спасибо за не равнодушие и помощь. Всегда можно получить грамотные рекомендации, помочь определиться с выбором! Пользуюсь услугами вашего магазина уже давно. Нравиться все и качество пошива и сами модели. Постоянно нахожу для себя что то новое! Размеры соответствуют заявленным!
Ребята, спасибо за ваш труд, который нам доставляет радость и сохраняет наше время! Удачи и творческих успехов!
Консультант Оксана
Добрый день, Людмила Анатольевна! Очень приятно получать в наш адрес слова благодарности, спасибо Вам за теплые слова! Всегда с удовольствием готовы помочь Вам, а также Вашим коллегам с выбором моделей. Вся команда BelaRosso будет стараться и впредь Вас только радовать!
Марина, Анапа
01.05.2017
Спасибо за доставку заказа номер 7245. Платье изумительное. Не ожидала, что все будет так просто и надежно. Спасибо всем работникам!
Консультант Оксана
Марина Петровна, Вам спасибо за выбор нашей компании и оказанное доверие! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
Есения
25.04.2017
Делаю заказ уже третий раз! Спасибо команде магазина за оперативную доставку и отличное качество!!
Консультант Оксана
Замечательно, Есения, что в очередной раз Вы остались довольны покупкой. Будем стараться и в дальнейшем Вас только радовать.
Ольга Евгеньевна
Иваново
12.04.2017
Хочу выразить благодарность менеджеру Ольге за чуткость, внимательность и понятное разъяснение возникших вопросов. А так же отметить активную позицию при работе с клиентом, не равнодушие и помощь. Желаю огромной ей удачи!
Консультант Ольга
Добрый день, Ольга Евгеньевна! Спасибо за благодарность! Мы всегда внимательно относимся к каждому клиенту и учитываем все нюансы заказа! Будем рады Вашим заказам вновь!
Виктория
город Орск, Оренбургская область
11.04.2017
Заказ пришел быстро. Вещи качественные. Размер соответствует.Спасибо.
Консультант Оксана
Виктория, Вам спасибо за заказ! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Стефания
07.04.2017
Делала заказ первый раз. Все супер!! Осталась очень довольна! Посылка пришла быстро и все подошло! Буду заказывать еще!
Консультант Оксана
Стефания, замечательно, что Вы остались довольны покупкой!Будем рады Вашим новым заказам!
Елизавета
Брест
06.04.2017
Сегодня получила посылку на терминале, спешу поделится хорошим впечатлением от своего заказа. Заказывала несколько моделей Vesnaleto и костюм Фаворини. Качество моделей сравнимо с изделиями из Италии, в чем неоднократно уже убеждалась. Очень мне нравится работать именно с вашим магазином, всегда остаются приятные впечатления от всего процесса. Правда были некоторые затруднения при оформлении, в работе сайта, но быстро все решилось. Сегодня же сделаю новый заказ, и с радостью буду ждать очередную посылку. Белорусский шоппинг это уже моя болезнь))
Консультант Оксана
Елизавета, а мы в свою очередь с нетерпением будем ждать Вашего очередного заказа, чтобы вновь подарить Вам радость!))
Елена
Новоуральск
02.04.2017
Здравствуйте. Получила заказ.Размер,дизайн-всё соответствует образцу,но само платье было не очень чистым. Думаю,что оно где-то долго висело,его неоднократно примеряли,были заломы на рукавах в области подмышек, ворот грязный. Буду сразу стирать платье.Нашиты цветы на юбке и кокетке,не знаю, как будет после стирки.Просьба- не отправляйте клиентам грязные вещи.
Консультант Оксана
Добрый день, Елена! Все модели мы забираем с фабрик и отправляем напрямую от производителей. Приносим свои извинения, что недоглядели при сборке Вашего заказа. Если Вы недовольны внешним видом платья, мы готовы принять его на обмен.
Ольга
Инза
26.03.2017
Получила в январе свой костюм, очень довольна, почти двадцать лет покупаю одежду из Белоруссии, спасибо за качество, дизайн, своевременную доставку, честность в работе !!!
Консультант Оксана
Ольга, спасибо Вам! Команда Belarosso делает все, чтобы доставить радость нашим любимым клиентам!
Елена,г.Братск
Братск
25.03.2017
Отличный магазин, с отличными ценами
и доставка на высоте!
молодцы ребят, продолжайте в том же духе!!
Консультант Оксана
Елена, спасибо Вам за добрые слова в адрес нашей компании! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
Ирина
г.Москва
20.03.2017
Добрый день!Я живу в Москве и хочу сделать заказ с доставкой в пункт выдачи заказов с оплатой наличными после примерки. Это возможно?
Консультант Оксана
Добрый день, Ирина! Да, это возможно, при выборе доставки транспортной компанией СДЭК. Более подробную информацию Вам сообщит менеджер после оформления заказа.
Ирина, Нефтеюганск
Пойковский ХМАО-ЮГРА
15.03.2017
Добрый день! Сколько будет стоить доставка до г. Нефтеюганск компанией СДЭК и как долго будет доставляться посылка? Есть ли возможность примерки перед оплатой? Зависит ли стоимость доставки от количества заказанных единиц, от скольки едениц возможна бесплатная доставка? Ранее в отзывах прочитала, что доставка первого заказа навязывается курьером. Так ли это и почему нельзя забрать заказ в пункте СДЭК, предварительно примерив?
Консультант Оксана
Добрый день, Ирина! Ответила Вам на вопросы на эл. почту.
Любовь
Курган
13.03.2017
Сколько будет стоить доставка до г. Кургана компанией СДЭК -?
Консультант Оксана
Стоимость доставки одной единицы из г. Брест до пункта выдачи ТК СДЭК г. Курган составляет 330 руб., курьером до двери - 470 руб.
Анна Ализаде
Северная Осетия-Алания
24.02.2017
Здравствуйте если Я закажу доставку компанией ТК DPD В Северную Осетию-Аланию В город Владикавказ и закажу 3-4 вещи, получу ли Я бесплатную доставку? и произвести оплату во время получения товара... и будет ли возможность примерить его? а если нет, то сколько будет стоить доставка во Владикавказ компанией сдек?
Консультант Оксана
Добрый день, Анна! Ответила Вам на вопрос в личном сообщении на эл. почту.
Надежда
Рубцовск
05.02.2017
Здравствуйте!
Хочу заказать вещи с курьерской доставкой. Но, есть вопрос. Вдруг все вещи не подойдут по размеру или по длине? Обязана ли я оплачивать стоимость курьерской доставки? Меняется ли стоимость доставки если подойдет только одна вещь?
Консультант Оксана
Добрый день, Надежда! Стоимость доставки курьером неизменна и оплачивается в любом случае. Стоимость доставки до Вашего города Вы можете узнать у нашего менеджера.
дикова ирина
орел
04.02.2017
если заказать доставку компанией cdek можно примерить перед оплатой?
Консультант Оксана
Да, при доставке заказа курьером транспортной компанией CDEK возможна примерка в течение 15 мин.
галина
Тбилисская
04.02.2017
Сегодня получила заказ.Огромное спасибо! Заказ соответствует заявленному на сайте,выполнен быстро,ещё раз спасибо!
Консультант Оксана
Галина Владимировна, Вам спасибо за выбор нашей компании! Рады, что Вы остались довольны покупкой.